近日,銅川分公司新區營業部認真落實公司“十心服務”專項行動要求,通過學習測試鞏固成效,著力打造優質服務團隊。
新區營業部利用晨會組織全體干部員工進行筆試和現場能力測試,認真領會“十心服務”工作內涵,鞏固第一階段學習成效。此次測試和模擬場景練習進一步提升了一線營維人員的服務意識和服務能力,為打造高效服務團隊,以優質服務助力業務發展奠定了良好基礎。
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